ГАРАНТИЯ

НА ГЛАВНУЮ

Вы защищены пожизненной гарантией Russo

Гарантия Russo

Мы, в Russo, уверены в своих изделиях и поэтому, в отличие от конкурентов, даем на нашу продукцию пожизненную гарантию от заводских дефектов.

Гарантия распространяется на брак, возникший в результате производственных дефектов или применения некачественных материалов. В случае обнаружения такого брака, Russo отремонтирует или обменяет купленный нож на такой же или любой другой из линейки Russo (если замена на такую же модель по какой-либо причине невозможна), с учетом разницы в цене.

Russo уделяет большое внимание качеству и поэтому случаи обнаружения брака в наших изделиях крайне редки.

гарантия не распространяется

на повреждения вследствие неправильного обращения

C клинком и рукоятью, результатом, которого являются дефекты, поломки, порезы, царапины и другие повреждения. Любые действия такого характера, например, броски, падения, удары, рубка твердых предметов, нагревание изделия или любой его части, неправильный или недостаточный уход за механизмами и другими частями, нахождение в агрессивной среде, сильное загрязнение, попытка самостоятельного ремонта или модификации, а также другие действия схожего характера, снимают ответственность с Russo.

на коррозию из-за неправильного ухода

Гарантия не покрывает коррозию металла, вызванную несвоевременным или неправильным уходом. Мы рекомендуем тщательно очищать нож после контакта с любым материалом, который может вызвать коррозию, а также периодически смазывать его тонким слоем смазки. Это особенно важно для ножей из сталей с повышенным содержанием углерода. Также гарантия не покрывает естественный износ, возникающий в процессе работы.

на повреждения вследствие использования ножа не по назначению

Функция ножа – резание и использование ножа в любых других целях прекращает гарантию. Режущая кромка специально затачивается тонко для того, чтобы нож хорошо резал, поэтому любое использование помимо реза является использованием не по назначению.
Исключением являются ножи, специально разработанные для определенных целей и имеющие соответствующее описание в каталоге и на официальном сайте. Детальная информация о нецелевом использовании ножей — ниже.

К нецелевому использованию ножей относятся

открывание жестяных банок
Это касается ножей с тонкими режущими кромками, особенно если сталь обладает высокой твердостью – велик риск выкрашивания (крошения) или замятия режущей кромки из-за боковой нагрузки. Пожалуйста используйте открывалку.
Использование ножа для замороженного мяса и рыбы
Ножи не предназначены для резки, рубки и разделки замороженных продуктов по причине их высокой твердости, поэтому обломанный кончик клинка не покрывается гарантией.
Использование ножа в качестве отвертки
Нож не является отверткой, и никакая часть не предназначена для откручивания – тонкая режущая кромка погнется или покрошится.
рубка Костей и твердых предметов
Кухонные ножи конструируются для долгосрочного качественного реза мягких материалов и не предназначены для рубки очень твердых предметов, особенно содержащих кости. При необходимости рубки таких продуктов используйте топорики.

Будьте ответственны

Подбирайте правильный инструмент под определенные цели, а режущую кромку используйте для резания, и ваш нож гордо прослужит вам бесконечно долго.

Будьте осторожны при пользовании ножами, т.к. острая режущая кромка может нанести серьезные раны.

Мы не рекомендуем использование ножей детям до 16 лет без присмотра взрослых.

Храните ножи в недоступном для маленьких детей месте. Russo не несет никакой ответственности за неправильное обращение с ножами.

Гарантийные центры

ГОЛОВНОЙ ОФИС RUSSO
Адрес:

ООО "Кизляр Экстрим" , г. Санкт-Петербург, Российская Федерация, 196084, Лиговский проспект, 289Б

Телефоны:

+7 (495) 2-111-847, +7 (812) 9-244-940

Web-site:

www.russoknives.ru

E-mail:

info@russoknives.ru

ПРОИЗВОДСТВО
Адрес:

ООО "Кизляр Суприм", г. Кизляр, Российская Федерация, 368830, улица Грозненская, 87

Телефон:

+7 (988) 795 9697

Заводской магазин:

+7 (928) 579 7953

E-mail:

info@kizlyarsupreme.ru